Bab 3. Nilai Merek
Setiap dari kita memiliki nilai-nilai, apakah kita telah merinci mereka adalah pertanyaan lain. Mungkin, sudah waktunya untuk melakukannya. Cara berpikir kita, apa yang kita percayai, dan bahkan bagaimana kita memperlakukan diri kita sendiri, semuanya tercermin dalam apa yang kita lakukan. Sebagai contoh, saya percaya bahwa anak-anak adalah hal paling berharga yang kita miliki, dan ketika memproduksi barang untuk anak-anak, saya akan sangat mengutamakan keselamatan. Dengan demikian, nilai-nilai saya akan bertransformasi menjadi kualitas produk yang saya rilis.
Jika Anda menjual "kulit pisang" di pasar online, Anda tidak memerlukan merek, dan lebih dari itu, Anda dapat menjalankan bisnis, menghasilkan keuntungan tanpa memiliki merek. Merek adalah investasi jangka panjang dalam reputasi bisnis Anda sendiri. Jika itu tidak berhubungan dengan Anda, dan nilai Anda hanya "setelah saya, banjir datang," maka jangan repot-repot membaca buku ini. Beli murah, jual dengan harga tinggi, Anda tidak memerlukan saran branding apa pun.
Bagi mereka yang ingin membangun komunitas pengikut setia untuk merek mereka langkah demi langkah, tugas Anda adalah menulis daftar nilai-nilai Anda dalam bentuk sembarang, dan kemudian, di samping masing-masing, jelaskan bagaimana nilainya akan tercermin dalam sifat-sifat produk dan layanan Anda.
Contoh dari agensi saya:
Nilai-nilai Saya:
1
Saya percaya pada pentingnya etiket dan saling menghormati di antara orang.
2
Saya percaya pada keindahan, permintaannya, dan daya tariknya.
3
Saya percaya pada kegembiraan kreativitas.
Bagaimana itu berubah menjadi nilai bisnis saya:
1
Kebersihan hukum dalam alur dokumen, proses bisnis yang terencana dengan baik, ketepatan waktu, dan tanggung jawab pada setiap tahap.
2
Desain berkualitas tinggi, profesionalisme tim saya, dan standar tinggi produk (layanan) yang kami ciptakan.
3
Pencarian konstan solusi kreatif yang bertujuan untuk memaksimalkan efisiensi produk yang kami ciptakan.
Saya mengundang Anda untuk membuat daftar nilai-nilai merek Anda yang serupa, yang akan menjadi dasar untuk standar produk dan layanan masa depan Anda.
Sekarang, mari kita bicara tentang mengapa penting untuk menentukan nilai-nilai merek pada awal proyek.
Nilai Merek: Pembuatan, Pengaruh, dan Pentingnya Menentukannya di Awal Proyek
Nilai-nilai merek memainkan peran fundamental dalam membentuk identitas, arah, dan kesuksesan jangka panjangnya. Mereka menentukan apa yang perusahaan percayai dan berdiri untuk, serta mempengaruhi tindakan dan interaksi perusahaan dengan pelanggan, karyawan, dan mitra. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi bagaimana nilai-nilai merek diciptakan, dampaknya pada kegiatan perusahaan, dan mengapa penting untuk menentukannya pada awal proyek.
1. Apa itu nilai-nilai merek?
Nilai-nilai merek mewakili prinsip-prinsip inti, keyakinan, dan standar etika yang mendasari kegiatan merek tersebut. Mereka menentukan apa yang dihargai dan dianggap penting oleh merek, berfungsi sebagai kerangka panduan untuk pengambilan keputusan, pengembangan strategi, dan membangun hubungan dengan pemangku kepentingan. Nilai-nilai merek membentuk "DNA" merek dan membantu membedakannya dari pesaing.
Nilai-nilai merek mewakili prinsip-prinsip inti, keyakinan, dan standar etika yang mendasari kegiatan merek tersebut. Mereka menentukan apa yang dihargai dan dianggap penting oleh merek, berfungsi sebagai kerangka panduan untuk pengambilan keputusan, pengembangan strategi, dan membangun hubungan dengan pemangku kepentingan. Nilai-nilai merek membentuk "DNA" merek dan membantu membedakannya dari pesaing.
2. Bagaimana nilai-nilai merek diciptakan?
Nilai-nilai merek dapat diciptakan pada berbagai tahap perkembangannya. Mereka mungkin muncul dari pendiri perusahaan, mencerminkan keyakinan dan nilai-nilai pribadi mereka. Mereka juga dapat ditentukan melalui proses kolektif yang melibatkan tim dan karyawan. Seringkali, nilai-nilai merek muncul dari analisis dan studi tujuan, audiens target, dan lingkungan kompetitif untuk mengidentifikasi apa yang membuat merek tersebut unik dan diinginkan di pasar.
Nilai-nilai merek dapat diciptakan pada berbagai tahap perkembangannya. Mereka mungkin muncul dari pendiri perusahaan, mencerminkan keyakinan dan nilai-nilai pribadi mereka. Mereka juga dapat ditentukan melalui proses kolektif yang melibatkan tim dan karyawan. Seringkali, nilai-nilai merek muncul dari analisis dan studi tujuan, audiens target, dan lingkungan kompetitif untuk mengidentifikasi apa yang membuat merek tersebut unik dan diinginkan di pasar.
3. Dampak nilai-nilai pada aktivitas perusahaan
Nilai-nilai merek memiliki dampak yang mendalam pada aktivitas perusahaan, membentuk budayanya, strategi, dan interaksi dengan pelanggan dan mitra. Mereka berfungsi sebagai kompas untuk pengambilan keputusan dan tindakan, mempengaruhi model bisnis, produk dan layanan, kampanye pemasaran, komunikasi, dan tanggung jawab perusahaan. Nilai-nilai merek menjadi dasar untuk membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan, karena mereka membantu menentukan nilai dan keunggulan yang ditawarkan merek serta bagaimana merek dapat memenuhi kebutuhan audiens targetnya. Nilai-nilai juga mempengaruhi proses internal perusahaan, membentuk budayanya dan perilaku karyawan, sambil menarik dan mempertahankan individu berbakat yang berbagi nilai-nilai ini.
Nilai-nilai merek memiliki dampak yang mendalam pada aktivitas perusahaan, membentuk budayanya, strategi, dan interaksi dengan pelanggan dan mitra. Mereka berfungsi sebagai kompas untuk pengambilan keputusan dan tindakan, mempengaruhi model bisnis, produk dan layanan, kampanye pemasaran, komunikasi, dan tanggung jawab perusahaan. Nilai-nilai merek menjadi dasar untuk membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan, karena mereka membantu menentukan nilai dan keunggulan yang ditawarkan merek serta bagaimana merek dapat memenuhi kebutuhan audiens targetnya. Nilai-nilai juga mempengaruhi proses internal perusahaan, membentuk budayanya dan perilaku karyawan, sambil menarik dan mempertahankan individu berbakat yang berbagi nilai-nilai ini.
4. Pentingnya menentukan nilai pada awal
Menentukan nilai-nilai merek pada awal perusahaan adalah langkah penting. Dalam fase awal, ketika merek baru terbentuk, menentukan nilai membantu membangun dasar identitas dan arahnya. Ini memastikan bahwa merek akan diarahkan menuju nilai-nilai dan prinsip tertentu sejak awal, memfasilitasi pembentukan hubungan dengan pelanggan dan menghindari konflik atau inkonsistensi potensial di masa depan.
Menentukan nilai-nilai merek pada awal perusahaan adalah langkah penting. Dalam fase awal, ketika merek baru terbentuk, menentukan nilai membantu membangun dasar identitas dan arahnya. Ini memastikan bahwa merek akan diarahkan menuju nilai-nilai dan prinsip tertentu sejak awal, memfasilitasi pembentukan hubungan dengan pelanggan dan menghindari konflik atau inkonsistensi potensial di masa depan.
Menentukan nilai pada awal juga membantu menarik dan membangun tim karyawan yang berbagi dan mendukung nilai-nilai ini. Ini berkontribusi pada pembentukan budaya perusahaan yang kuat dan meningkatkan kolaborasi tim. Selain itu, menentukan nilai pada awal memfasilitasi pengembangan strategi, karena strategi dibangun berdasarkan nilai-nilai ini. Ini memungkinkan merek untuk menonjol di pasar dan menciptakan proposisi unik yang sejalan dengan nilai dan harapan audiens targetnya.
Sebagai kesimpulan, nilai-nilai merek memainkan peran penting dalam membentuk identitas dan arah merek. Mereka diciptakan melalui analisis, penelitian, dan proses kolektif, dan definisinya pada awal perusahaan sangat penting untuk kesuksesan jangka panjangnya. Nilai-nilai merek mempengaruhi semua aspek aktivitas perusahaan, membentuk budayanya, interaksi dengan pelanggan, dan daya tarik bakat. Menentukan nilai pada awal membantu merek menciptakan identitas yang jelas dan konsisten, menetapkan arah pengembangan, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Nilai-nilai merek menjadi dasar untuk pengambilan keputusan strategis, pembentukan model bisnis, pengembangan produk dan layanan, serta strategi komunikasi dan kampanye pemasaran.
Konsultasi gratis
Hubungi kami dengan cara yang nyaman bagi Anda: teks melalui pesan atau tinggalkan permintaan untuk panggilan balik - kami akan segera menjawab Anda!
